7月5日，贵州20岁女大学生程霞在云南丽江玉龙纳西族自治县白沙镇玉湖村附近失联已过去4天。丽江蓝天救援队表示，目前对程霞的搜救仍无发现。程霞的姐姐多次通过短视频平台向网友求助。
程霞是一名大三学生，暑假期间计划在贵阳从事家教工作。6月28日，她从贵阳龙洞堡机场乘坐飞机，于次日凌晨抵达云南丽江三义国际机场。7月1日早上6:30左右，程霞从玉湖村民宿出发，在玉湖村至文海村的徒步路线中失联。她身高155cm，体重55公斤，失联时身穿蓝色上衣、红色裤子。
据丽江蓝天救援队介绍，7月3日接到家属求助后，他们前往玉湖村附近某山域进行搜救。因当日下午突降大雨和大雾，导致无法继续搜救，队员们被迫回山下休整，后续进展还需根据天气情况决定。
程霞姐姐透露，在徒步过程中，程霞经过了蚂蝗坝，并于上午9:02在驴友群发布信息：“已到蚂蝗坝，没见到人，遇到三头牛和两条狗，暂时没看见蚂蝗。”当天上午11点50分左右，程霞又在驴友群发消息说：“不爬了，我要下撤了，充电宝不行”。这三段话成了程霞留下的最后信息，此后再无她的消息。
程霞此前有过出行经验，并已预订了7月2日返回贵阳的机票，准备回贵阳做家教。丽江蓝天救援队推测程霞可能往7号树方向走，但因下雨，搜救困难。救援队员称7号树方向相关路线属于玉龙雪山自然保护区未开发区域，不允许私自进入。
“7号树”是隐藏在玉龙大峡谷上的一棵形状奇特的松树，因其树形像阿拉伯数字“7”而得名。尽管该地区属于未开发区域，但近两年已成为一个比较火的网红打卡地。
程霞失联当天白沙镇有阵雨，此后持续降雨。7月5日，丽江市气象局、应急管理局、自然资源和规划局联合升级发布地质灾害气象风险Ⅱ级预警：受持续降水影响，预计未来24小时玉龙、宁蒗地质灾害气象风险等级为Ⅱ级（风险高），古城、华坪、永胜为Ⅲ级（风险较高），易出现滑坡、泥石流和崩塌等地质灾害。