6月27日，白玉兰颁奖典礼宣布最佳女演员为宋佳，这一结果在网上引起了诸多热议。在颁奖前夕，刘亦菲的粉丝在网上吹嘘此次白玉兰最佳女主非刘亦菲莫属，《玫瑰的故事》也被夸赞是近几年来罕见的都市大女主剧。因此，不少网民认为刘亦菲定会是此次白玉兰的最佳得主。
然而，当天颁奖典礼宣布本届白玉兰最佳女主得奖者是宋佳，所有演员都由衷地为宋佳鼓掌祝福。坐在宋佳旁边的一众中年女演员们，如马伊琍、万茜、闫妮等纷纷为其欢呼。宋佳上台领奖时，台下的钟楚曦一边为其拍照留念，一边泪流满面，现场氛围十分和谐。
而一个月前就开始为《玫瑰的故事》造势的刘亦菲却在当晚缺席了现场，不仅全程没有露脸，甚至直接离开了上海。值得一提的是，在前一天，即6月26日，刘亦菲还高调出席了白玉兰的提名晚宴，穿着LV的定制礼服发表感言。而这一天也是LV在上海的大秀活动时间，刘亦菲推掉了LV的压轴机会去参加白玉兰提名晚宴，可见这个奖项对她的重要性。
第二天的颁奖典礼红毯和内场环节，刘亦菲直至活动结束都未现身，这让不少网友认为她是得知不得奖而提前离开。这一行为被不少网友批评为“玩不起”、“小家子气”。相比之下，其他优秀女演员如闫妮、马伊琍、万茜等人虽然没有得奖，但依然在现场为其他得奖者鼓掌。刘亦菲的提前离场也让跟她一起来的《玫瑰的故事》主创团队林更新和万茜感到尴尬。