6月3日上午，博湖县政务服务中心公安窗口迎来两位神色焦急的高三考生小努和小艾。距离高考仅剩几天，两人不慎遗失了身份证，匆忙赶来求助：“警察同志，我们的身份证丢了！马上要高考了，这可怎么办……”
民警立即放下手头工作，启动高考考生证件办理“绿色通道”，特事特办。核实身份信息、简化流程，民警动作迅速而高效。过程中，民警注意到小努情绪尤为紧张，便轻声安抚：“考试前忙乱是常事，解决了就好！临时证明和身份证效力一样，安心去考。”暖心的话语让小努逐渐平静下来。
仅用10分钟，两份加急办理的临时身份证明便交到考生手中。民警贴心叮嘱：“带好证明和准考证，安心考试！”两位考生连声道谢，悬着的心终于落地。
为全力保障高考，博湖县公安局各户籍窗口已为考生开通“绿色通道”，提供错时、延时、预约、就近办理等服务。高考期间，还将在考点门口设置户政便民服务点，确保考生顺利应考。