5月17日晚，一名网友爆料称，在沈阳桃仙国际机场，一名女子因未能在飞机起飞前40分钟值机而错过航班，情绪激动，并声称耽误了儿子次日早上的考试。
19日晚，当事女子李女士对外澄清，她与视频中的男子是表姐弟关系，且他参加的是一个技能资格证考试而非公务员考试。李女士表示，当天晚上她和朋友开车送表弟到机场，表弟原计划乘坐21时05分从沈阳飞往郑州的深圳航空航班。到达机场时离登机还有四十分钟，机场人员曾说可以走快速通道，但值机口工作人员却不同意，要求起飞前四十分钟以上才能办理值机手续。
李女士得知消息后赶到现场，与工作人员反复沟通无果，情绪崩溃，出现了跪地磕头等行为。她还提供了一段与深圳航空的通话录音，其中深航工作人员表示，该航班截止办理值机的时间是20时25分，而李女士的表弟在20时38分才到达值机柜台，按照规定无法办理值机，并有相关监控视频为证。
记者联系了深圳航空方面及沈阳桃仙国际机场警方，双方均表示会记录情况并向相关部门反馈。截至发稿时，两部门尚未回复。此外，发布“母子错过航班大闹机场称耽误考公”视频的网友账号已删除了相关视频。