陶先生没想到，一次看似普通的输液竟成了19岁女儿陶兰的人生终点。4月15日深夜，就读于湖北省宜昌某高校的陶兰因腹痛前往宜昌市中心人民医院西陵院区就诊，被诊断为肠胃炎。在输液室走廊上，陶兰静静坐在长椅上盯着吊瓶里的头孢曲松钠缓缓滴落，突然一阵强烈的不适感袭来，她呼吸急促。护士换上这袋药后匆匆离开，陶兰起身呼救却未见医护人员，尽管她立即自行拔针自救，仍在输液椅旁昏迷。
一名经过的黑衣男子发现异常并呼救，医护人员赶来后对陶兰进行急救，但她最终因过敏性休克、多脏器功能衰竭于4月20日抢救无效离世。陶兰亲属从陪同其就诊的同学处得知，问诊时陶兰曾询问医生使用头孢是否需要皮试，得到的答复是“不需要”。家属质疑既然头孢可能过敏，为何不做皮试？为何输液时没有医护人员在场观察？
陶兰今年大一，4月15日22时57分左右因腹痛和3名同学一起前往医院急诊内科就诊，医生开具了包含注射用头孢曲松钠以及其他药物的处方。家属称陶兰的同学后来告知，陶兰曾询问医生使用头孢是否需要皮试，医生回复不需要。陶兰在输液过程中出现身体不适，陪同她的同学此时有的去缴费有的去取单据，刚好都不在身边。监控视频显示，陶兰曾起身呼喊但无医护人员在场，随后她拔针自救，跪着晕倒在输液椅旁边。一名从旁边经过的男子发现异常后呼救，医护人员随即赶到现场救治。