近日，河南的陈女士将从专柜购买的黄金手镯拿去回收，却发现手镯是“金包银”。此时距离购买已过去十几天。当她找到店铺时，店家否认手镯出自他们，并表示顾客已经持有十几天，期间可能发生任何事情。这一事件导致品牌方、商家、店员和消费者陷入自证困境。其他消费者也反映遇到了类似情况。
山东潍坊警方随后破获了一系列“金包银”诈骗案件，揭示了真相。原来，犯罪嫌疑人通过网购黄金首饰后，找人制作同款“金包银”首饰，利用七天无理由退货政策进行调包诈骗。这些“金包银”首饰最终流入商家和其他消费者手中，而部分商家并不知道退回的货物已被调包，陈女士购买金镯子的店铺就是其中之一。