问界汽车回应长沙M9失火事件 未造成人员伤亡[看点]

2月19日，问界汽车用户服务部发布声明，称2025年2月10日13点43分，一辆M9在湖南长沙失火。事件发生后，问界迅速与用户取得联系并提供必要协助。

声明中提到，经现场确认，事件未造成人员伤亡，车辆电池包未起火、未燃烧。

问界表示已积极协助用户处理相关事宜，充分保障用户的权益。公司也关注到网络上的不实信息，并将持续采取法律手段，坚决维护公司和用户的合法权益。