2月6日，张家界市永定区旅工委办公室通报了一起涉嫌宰客事件。有网友反映在旅游时遭遇出租车与饭店联合宰客。接到举报后，永定区相关部门迅速展开调查，确认涉事餐饮店“土家园”存在支付出租车司机回扣以招揽客人等不当行为。目前，该店已被责令停业，并接受进一步调查。
永定区承诺将严厉打击侵害消费者权益的行为，对欺客宰客采取零容忍态度，旨在提升消费市场的透明度，维护良好的市场秩序。
此前，一位游客在社交平台上分享了自己的经历。据其描述，在张家界的旅行中，出租车司机将他们带到了位于永定区迎宾路的“土家园”饭庄。刚到餐厅，服务员便热情地推荐了招牌菜娃娃鱼。没等顾客做出决定，服务员就已经称好了鱼。上菜后，两人发现菜品分量很少，且价格高达每斤258元，远高于市场价格。最终，这顿饭共花费844元。