随着春运大幕拉开，高速公路服务区成为保障旅客顺畅出行的重要场所。北京首座开放式服务区——京承高速土沟服务区正式亮相，实现了为高速公路路网司乘人员和服务区周边居民的双重服务。
运营方首发工贸相关负责人表示，他们探索开放式服务区建设，土沟服务区经历了从传统封闭式向多元化开放式的转型，不仅重塑了服务区的面貌，创新了商业运营模式，还助力了区域经济发展。
在京承高速土沟服务区的开放式改造中，运营方深入优化商业布局，引入了汉堡王、Costa咖啡、阿泰包子、京一碗中餐、未来面馆等多个餐饮品牌，开设了首发路客便利店和俄罗斯商品馆，并增设了自动便利柜、售饭机、咖啡机、儿童游艺机等24小时智能设备，极大丰富了司乘人员和周边居民的消费选择。
在运营管理方面，通过美化服务环境、修复破损路面、更换休息区座椅等措施，为车户营造更加舒适、整洁的休息环境。设置智能化设备，如开放式开水间、智慧卫生间等，其中智慧卫生间可实时显示卫生间空位情况和空气质量。服务区还完善无障碍设施，设置母婴室、第三卫生间、暖心驿站等，为有特殊需求的车户提供周全贴心的服务。
作为北京首座开放式高速公路服务区，京承高速土沟服务区积极营造开放的氛围，增设农产品直销点，让过往车户和附近居民能轻松购买到新鲜可口的本地农产品，丰富了服务区商业业态，促进了周边农户销售与增收。服务区四知广场建成，成为车户停歇放松的场所，也为附近工作和生活的居民提供了日常散步、放松身心的理想场所。
一年来，土沟服务区通过优化商业布局、引入多元化业态、强化品牌建设等一系列举措，逐步构建起一个集休闲、购物、餐饮、服务于一体的综合型服务区，提升了服务区整体运营水平和服务品质，助推周边经济发展及区域文化交流。