英国媒体当地时间1月9日报道，爱尔兰瑞安航空公司近日对一名捣乱乘客采取法律行动，索赔1.5万欧元。
英国天空新闻频道网站报道，瑞安航空表示，对乘客破坏航空秩序的行为“零容忍”，因此对一名捣乱乘客提出索赔要求。这名乘客来自爱尔兰，去年暑期旅游旺季乘坐飞机时胡搅蛮缠，迫使一架原定飞往西班牙兰萨罗特的客机不得不改道在葡萄牙波尔图降落。
结果，大约160名乘客的出行计划被扰乱，无奈在波尔图过夜，不仅耽搁了一天时间，还产生住宿等额外开销。瑞安航空说，综合考虑食宿费用、客机起降费用等额外开销，公司决定向肇事者索赔1.5万欧元。
瑞安航空发言人说，希望乘客能够引以为戒，避免扰乱航空秩序的行为，“使广大乘客和机组人员能够在舒适和得到尊重的环境中出行”。