1月8日，有网友发布视频称，在河北省张家口市崇礼区四台嘴乡一滑雪场，有乘客从正在运行的高空缆车上掉落。视频中可以看到，该乘客已从座椅上滑落，吊在半空中，随后掉在下方的树丛中。
据现场目击者姚先生介绍，事发于当日上午10时多，掉落的是一名小孩，可能是因为未注意安全规范，从有防护措施的吊椅上滑落。姚先生表示，后续他们看到救援人员赶来，将小孩抱离现场，看起来没有大碍，也没有使用担架。
四台嘴乡政府工作人员确认了此事，并建议询问景区获取更多详情。当天下午，云顶滑雪公园四季度假区发布了情况声明：1月8日上午10点36分，雪场1号缆车发生一起游客意外滑落事件。接报后，雪场救援团队第一时间赶到现场展开救援。经初步检查，滑落儿童无明显伤情，目前已送医进一步检查。