俄罗斯总统普京与阿塞拜疆总统阿利耶夫就阿航坠机事件通电话。克里姆林宫表示，通话由俄方倡议，双方详细讨论了12月25日阿塞拜疆航空公司客机坠毁的情况。
普京对在俄罗斯领空发生的悲惨事件致以歉意，向遇难者家属表示深切慰问，并祝愿伤者早日康复。他提到，严格遵照飞行时刻表飞行的阿塞拜疆客机多次试图在格罗兹尼机场降落，当时该地区正遭受乌克兰无人机袭击，俄方使用防空手段击退了袭击。
俄罗斯联邦侦查委员会已根据《刑法典》第263条关于“违反航空运输交通和运行安全规则”的规定对坠机事件立案调查。初期调查行动正在进行中，民事和军事专家正在参与相关工作。
目前，阿塞拜疆总检察院的两名工作人员正在格罗兹尼与俄罗斯联邦总检察院和俄罗斯联邦侦查委员会的工作人员一同工作。俄罗斯、阿塞拜疆和哈萨克斯坦的相关机构也在位于阿克套附近的坠机地点密切协作。
这架从阿塞拜疆巴库飞往俄罗斯格罗兹尼的客机在本月25日在哈萨克斯坦西部城市阿克套近郊坠毁。机上共有67人，其中38人丧生。