12月8日，郑州市郑东新区刚开业的顺水兰亭洗浴中心发生多人在女浴区出现不适并被紧急送医的情况。有亲历者称是“一氧化碳中毒”。
视频画面显示，在该洗浴中心门口停放着救护车，急救人员已经到场处置。多名顾客提到该洗浴中心是装修后刚开业。
亲历者张女士介绍，事情发生在8日下午，她和朋友前往洗浴中心不久就感到头晕目眩、胸闷气短，随后晕倒并伴有呕吐。她的朋友情况更严重，不仅磕到后脑勺还伴有抽搐。她们被紧急送医后，医生诊断为一氧化碳中毒。据张女士所知，当天有二三十人被送医，主要是女浴区的人员。目前她仍在医院检查，相关部门已介入调查。
在某短视频平台上，曾有多人发布视频宣传该洗浴中心重装升级后的开业优惠活动，目前该店状态已显示为“暂停营业”。
针对此事，洗浴中心工作人员回应称，该店是老店翻新，推出了“9块9”的优惠活动，12月8日下午进行了试营业。由于参与活动的顾客较多，尤其是女浴区老人和小孩较多，导致空气不流通，有人出现缺氧的情况。随后救护车赶来将不适顾客送医。工作人员否认了“有二三十人出现不适”的说法，表示大概只有十几人，并非全部晕倒。他们也否认了一氧化碳中毒的说法，认为与装修无关，浴区并未进行装修。相关部门已介入调查。
郑东新区市场监管局工作人员表示，已知晓此事，属地市场监管所正在调查中。