近日，金华浦江的张女士遇到了一件让她头疼的事情。她为自己的两个孩子分别购买了信泰人寿保险有限公司的分红保险，原本以为在孩子们上大学时就能取回资金，但实际上要等到2084年才能领取。
根据浙江电视台“1818黄金眼”的报道，张女士是在一次饭局中认识了一位保险销售员。这位销售员向她推荐了一款声称比理财公司套餐更便宜的保险产品，并告诉她这款保险每年都会有分红返还，孩子上大学时可以连本带利地一次性取出。基于这些承诺，张女士决定购买，并为此支付了十年的费用，总计23万余元。
四年后，张女士开始收到每两年共计8400元（两份保险合计）的分红。然而，当她希望取出资金以支付儿子上大学的费用时，保险公司拒绝了她的请求，表示保险尚未到期，只能提供现金价值加持。
张女士对此感到非常愤怒，认为销售员当初明确承诺孩子上大学时可以取回资金，现在却无法兑现。查看合同后，她发现保险期间为73年，即要到2084年才能领取保险金。张女士购买的是信泰人寿的恒富通两全保险（分红型）。面对这一情况，张女士表示无法接受，认为保险公司修改了合同。但由于她无法提供销售误导的证据，且合同已生效13年，信泰人寿公司难以支持她全额退费的要求。