近日，认证为“武汉市中心医院急诊科主任”的艾芬在社交平台发布消息，指出江苏南京爱尔眼科医院、扬州爱尔眼科医院，安徽蚌埠爱尔眼科医院，湖北咸宁爱尔眼科医院等四家医院涉嫌出具虚假诊断证明。艾芬发布的《国家卫生健康委员会信访回复单》内容显示，国家卫健委根据信件反映的问题，立即要求江苏、安徽、湖北三省对辖区内爱尔眼科医院出具虚假诊断证明情况进行排查。共对93家医疗机构进行了排查，发现上述四家医院涉嫌出具虚假诊断证明。三省在发函前已根据日常监管和群众反映，掌握部分爱尔眼科医院出具虚假诊断证明情形，并依法依规作出行政处罚；新发现的违规情形正在进一步调查处置。
国家卫健委回复艾芬称，2022年宿迁市卫生健康委收到宿迁科以康爱尔五官医院商业贿赂问题的举报，联合市场监管、医保等部门开展调查，并于2023年4月处理完毕。目前该医疗机构已经注销，涉案相关人员已由当地纪检监察部门处理。扬州市卫生健康委于2024年4月收到爱尔眼科医院出具虚假证明问题举报，根据存在的问题立案查处，已责令整改、警告并处罚款。现场核查未发现相关问题。2022年8月，应征青年王彪因体检视力不达标，在蚌埠爱尔眼科医院进行双眼全飞秒手术治疗，术后医院出具诊断证明书但未填写日期，患者自行将时间填写为2021年12月，顺利应征入伍。后患者因右眼疾病治疗无效死亡。其父亲举报后，安徽省卫生健康委已针对医院存在的开具诊断证明书不规范问题，给予蚌埠爱尔眼科医院及当事医生警告、罚款等行政处罚。
国家卫健委回复称将继续督促相关省份，对排查发现的问题依法依规作出处理；要求各地卫生健康行政部门加强日常监管，压实医疗机构医疗质量安全管理主体责任，切实保障医疗质量安全。11月20日上午，记者致电爱尔眼科集团总部采访多家医院涉嫌出具虚假诊断证明一事，工作人员表示将汇报后答复。截至发稿时未获任何回复。艾芬是武汉市中心医院急诊科主任，2020年底她因视力下降在武汉爱尔眼科医院做过手术后发生视网膜脱落，从而质疑爱尔眼科为其做的诊疗存在不规范行为，近年来多次在社交平台反映爱尔眼科医院相关问题。