10月8日，一段游客上传的视频在网络上引发了讨论。视频中，游客指出河南洛阳隋唐洛阳城应天门遗址博物馆存在使用照片替代实物进行展览的现象。这位游客花60元购票入馆后，发现一些展品是装在玻璃框内的文物图片，并在评论中提示大家不要将该博物馆与洛阳博物馆相混淆。
次日，即10月9日，有关方面对此事进行了核查。通过电话联系到应天门遗址博物馆，工作人员确认了这一情况，并澄清说，虽然进馆需要购票，但并非所有展示都是照片形式，只是部分区域采用了视图展示的方式作为特色。
博物馆工作人员进一步解释，该馆一直以来采用的是图片展示模式，未存放实际文物。对于想观赏实体文物的游客，建议前往洛阳博物馆。博物馆共有两层楼，设四个展区，其中只有一个展区部分使用了视图展示，而第一层则主要展出壁画和遗址相关内容。