上海一小区的业主在入住一年后，面临了住宅质量问题的困扰。顶楼的钱女士家天花板出现渗水，墙面多处裂缝，甚至卫生间的地砖也出现了空鼓现象。这一系列问题同样影响了其他住户，多户人家的天花板因渗水出现掉皮，墙面霉变、裂缝，以及门框开裂脱落等问题频出。
开发商回应称已收到三起顶楼漏水的报修，并表示正在积极维修。然而，业主们认为这些问题的根本在于施工工艺缺陷，特别是顶楼渗水问题被指因冷凝水无法排出所致，现有维修措施难以根治。钱女士指出未安装通气孔可能是施工偷工减料的表现。
业主们提议委托第三方进行全面房屋质量检测，但遭到开发商拒绝。开发商承诺会积极应对维修需求，但无法保证未来不再出现问题。针对此，法律建议业主可选择自费检测或通过诉讼由法院指定第三方鉴定，以增强报告的权威性。
当地建管委已介入此事，开发商拟投入更多资金邀请第三方进行全面维修，并将受到建管委的监督，确保维修工作令业主满意。至于业主对保修期后维修的担忧，律师强调，若能证明问题源于房屋质量缺陷，即便超出保修期，开发商仍有责任承担维修费用。在与开发商沟通无果时，业主有权采取法律手段维护自身权益。