8月17日，慈利公安官方渠道发布了一则消息。事件起因是蔡某利用“哈啰”平台预约了刘先生的顺风车服务，计划从北京市大兴区前往慈利县，平台预设费用为2263.6元。然而，在行程中，蔡某在未通知刘先生的情况下，私自取消了平台订单，并在抵达目的地后没有支付费用便离开了。面对这种情况，刘先生选择了向警方求助。
当地民警介入后，经过协调，双方原本同意以2200元作为实际应付的车费，但蔡某并未履行承诺，反而开始回避与警方的进一步沟通。这一系列反常行为引起了警方的警觉，随即警方要求蔡某到慈利县的公安机关接受调查。经过询问，蔡某承认了自己故意逃避支付哈啰平台顺风车费用的行为。
目前，警方已成功帮助刘先生挽回了2200元的经济损失，同时，违法行为人蔡某因上述行为被慈利县公安局处以行政拘留的处罚。