7月24日，据广铁集团消息，鉴于第3号台风“格美”预计对我国东南沿海产生影响或直接登陆，广东东部铁路线或将遭受波及。为应对这一情况，铁路部门依据中央气象台的台风路径及影响预测，精心规划了旅客列车停运与车票停售方案，旨在降低台风对旅客运输的干扰，确保旅客安全及列车运行平稳。
具体而言，广铁集团决定于7月25日暂停部分途径杭深高铁、梅汕高铁及漳龙、畲龙铁路的列车服务。铁路部门将持续关注台风动态及其影响范围的变化，灵活调整列车运营计划，力求在确保安全的前提下，尽早恢复正常运行，满足乘客出行需求。
针对台风可能造成的严重影响，汕尾、潮安、汕头南等车站已加强人力部署，对关键设施如车站风雨棚、广告牌及围墙等进行了全面检查与加固，以防脱落物造成安全隐患。深圳站与惠州车务段亦未雨绸缪，在所辖各站预先储备了充足的防洪物资，包括沙袋、排水泵等，以备不时之需。
深圳供电段则采取措施，对杭深、梅汕高铁沿线的潜在风险点进行细致巡查，特别是跨线桥、电力杆塔及站场灯桥等，同时清理可能威胁供电安全的树木和杂物，并完成了7台救援列车、应急发电车辆及相关抢修设备的检查与测试，确保其处于最佳状态。
乘客需留意车站公告或访问中国铁路12306官网及手机应用、关注“广州铁路”官方社交媒体，也可拨打020-12306客服热线，以获取最新的列车停运及恢复运营信息，合理规划行程。