近日，一段关于导游强制游客购物的视频在网络上引起了关注。视频中，一名女导游在天津对车上的游客表达了不满，指责他们未购物的行为。她情绪激动地说：“这么热的天我陪伴大家游玩，得到了大家对讲解的认可，但现在看来，只有一小部分人购物，总共消费900元，这让我承担很大的损失，很多人没有购买任何东西。” 导游试图促使游客至少每人消费10至20元以示支持，她强调道：“我们当前的消费远不够，按照规定，我们还不能离开，除非购物总额达到更高。”
面对沉默的乘客，导游显得更加焦急，她提到：“如果继续这样，那些没有购物的叔叔阿姨可能需要和我一起下车，直到我们的总消费超过1000甚至2000元，我们才能继续行程。”针对这一情况，天津市文化市场行政执法总队迅速响应。19日下午，总队工作人员在接受采访时确认，他们已经注意到网传视频，并正在进行调查核实。工作人员承诺，一旦发现存在违法违规行为，将立即采取措施，严惩不贷，确保旅游市场的健康秩序。截至当时，视频的原始发布者尚未对记者的私信询问做出回应。