7月17日,打假人士王海在社交媒体上公布,指责网络名人李佳琦与“疯狂小杨哥”利用虚假鉴定证书销售和田玉饰品,涉嫌消费者欺诈。王海表示,此事已有进展,涉及虚假鉴定的公司已被深圳市场监管局严惩。
事件源于一名消费者去年8月在“疯狂小杨哥”的直播中购买了一套和田玉饰品,包括项链和手链,总价319元,商品由鸳鸯金楼提供,与李佳琦直播间的商品相同。消费者收货后发现,随商品的鉴定证书显示手链与项链重量异常一致,分别为20克和40克,且与其他证书对比,所有产品的重量完全相同。王海指出,天然和田玉因自然特性,每件饰品重量应有差异,这种完全一样的重量数据不合常理。
对此,王海向相关部门举报。7月15日,深圳市市场监督管理局回应已调查完毕,对涉事鉴定公司实施整改、罚款10万元,没收违法所得1000元,并对责任人罚款3万元。
目前,相关商品已从鸳鸯金楼下架,但王海批评李佳琦及其合作方“三只羊网络”未公开承认错误,未执行“退一赔三”的消费者保护条款,反而暗中召回商品,并通过客服借口“发货错误”来掩盖真相。