近期，有消费者反映在统一老坛酸菜牛肉面中发现疑似鼠头的异物。对此，统一公司迅速做出反应，派遣专人与该消费者进行了接触。据称，最初发布的相关视频已被撤下，目前公司正就此事展开内部调查。
事件发生在7月14日，一名网友通过视频分享了在食用统一老坛酸菜牛肉面时遇到的问题。随后，昆山统一企业食品有限公司的消费者热线接到询问，公司工作人员回应称已经安排专业人员与消费者建立了联系，正在进行实际情况的核查。关于消费者关心的酸菜包来源问题，工作人员解释，酸菜包由指定供应商提供，并且包装上附有二维码，扫描后即可获知生产该酸菜的工厂信息。