5月22日，成都大熊猫繁育研究基地针对网络流传的信息进行了回应。有传言称，该基地的14号圈舍环境不良，设施未能达到标准。基地官方对此进行了辟谣，澄清网络上的说法并不真实。
实际上，所谓的“14号兽舍”现已更名，被称作“大熊猫7号别墅”。这里目前是两只大熊猫的居所，每只大熊猫都有独立的室内居住空间，并且各自拥有专用的室内活动区和室外活动场地。这一安排确保了大熊猫的生活条件优越，充分保障了它们的福利需求。
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