5月21日，西安一家星巴克门店发生了这样一幕：一名男子在店外休息区坐下不足一分钟，便被店员礼貌提醒需用手机点单才能入座。这段经历被拍成视频上传后，迅速在网络上引发了热议。
部分网友对于事件的看法各异。有人提到，即使是警察想要借用桌椅用餐也可能遭遇同样待遇，暗示普通顾客更不应对此抱有期待。不过，这种观点随即遭到反驳，认为职业不应成为特殊对待的理由，每个行业都在为社会做出贡献，强调警察身份并无必要。
另一些网友则站在星巴克一边，认为商家有权要求未消费的顾客不占用店内资源，指出这是合情合理的商业行为，尤其考虑到高昂的店铺租金成本。
讨论中还出现了另一种声音，指出店外摆放的桌椅实际占用了公共空间，可能影响街道通行，质疑这是否已构成占道经营。不过，立刻有人澄清，这些户外座位是商场提供的服务，并未侵犯公共领域。
有顾客分享了自己的亲身经历，表示当想要消费时却发现座位被非消费者占据，那种情况下连购买的欲望都会大打折扣，因此对星巴克的做法表示理解。
总体来看，多数网友对此持较为宽容的态度，将此视为商业运营中的常见现象。他们比喻说，就如同不希望有人在家白吃白住一样，经营场所自然也不欢迎只占用资源而不消费的行为。公众对于这一事件的看法多元，展示了不同的消费观念和社会认知。