4月26日下午，一起涉及问界M7新能源车的交通事故发生在高速公路上。车主家人表示，车辆在与一辆洒水车追尾后起火，导致车内3名乘客遇难。他们对洒水车占用快车道以及车辆自身安全系统未能有效启动提出了质疑。对此，AITO汽车于近日发布官方回应，确认了4月26日16时34分左右，在山西运城发生的这起严重的问界M7 Plus事故，并对遇难者表达了深切的哀悼。据国家平台数据显示，事故发生时车辆速度为115公里/小时，安全气囊正常弹开，动力电池状态无异常。
目前，公司正与当地交警部门全力协作，调查事故具体原因，并承诺向家属提供所需支持。最终调查结果将由交警部门公布。经初步查明，涉事车辆并非配备华为高级智能驾驶辅助系统的版本，因此缺乏某些主动安全功能，如对异形障碍物的自动紧急制动和高速智驾导航辅助。
AITO汽车强调，即使是最先进的智驾版，其功能也仅作为驾驶辅助，不能完全替代驾驶员的责任。驾驶者必须时刻保持警惕，随时准备根据路况介入操作，确保行驶安全。
此事件再度警示道路安全的重要性，强调所有道路使用者都应严格遵守交通规则，汽车制造商亦需不断提升车辆安全性能，确保在紧急情况下能有效保障乘员安全。