4月21日，印尼警方发布消息，一名中国籍游客在伊真火山不幸坠崖身亡，事件发生于前一日清晨。
当地警察局局长阿赫马德·朱纳迪详细说明：4月20日早晨6点左右，遇难者黄丽红（音译）在拍照时从约75米高的悬崖边跌落。她在坠落过程中撞到岩石，遭受致命重伤，最终因头部及身体严重创伤去世。
黄丽红与丈夫张勇（音译），32岁，共同参加了伊真火山的游览活动。两人通过旅行社预定行程，由导游古斯万托陪同。当日凌晨，夫妻俩自邦多沃索驾车前往火山景区，随后在导游带领下于凌晨2点10分开始徒步登山。凌晨4点，他们到达火山口欣赏著名的蓝色火焰，拍照留念后，返回火山口边缘静待日出。
悲剧发生在拍照过程中，黄女士被长裙绊倒，滚落至身后约75米深的悬崖。尽管古斯万托曾反复强调该区域危险，但黄女士可能受到朋友在此地拍摄的美丽照片影响，坚持在此处摄影。当时，张勇先生先完成拍照，随后黄女士开始拍摄。起初，她选择距火山口边缘约2至3米的安全位置，但为了更接近身后的树木以获取更佳拍摄角度，她向后退步。不料长裙在此时引发意外，导致她失去平衡，坠入悬崖。
东爪哇自然资源保护局官员德维·苏吉哈托证实，黄女士的确坠入约75米深的悬崖，当场死亡。救援队伍接报后迅速赶往现场，但由于地形复杂，营救工作颇费周折，历时约2小时才将遗体从悬崖下抬出。上午11点38分，遗体被送至附近医院的太平间。
医疗团队检查显示，黄女士除头部严重挫伤外，右脚踝与左膝盖亦有骨折。阿赫马德·朱纳迪透露，遗体将转运至巴厘岛某医院，由其家人安排带回中国。
面对妻子的突然离世，张勇悲痛万分，他在电话中向亲属告知情况时情绪失控，甚至用头撞击医院墙壁。导游古斯万托及印尼警方均认为这是一起意外事故。