阿里巴巴核心决策层已达成共识，即淘宝天猫亟待变革，以回应过去的战略错误并重新聚焦于淘天集团。在这一背景下，高层领导，包括CEO吴泳铭、集团董事长蔡崇信以及创始人马云，纷纷表达对变革的坚定支持和期待，勾勒出一个充满活力的未来阿里的愿景。
然而，面对这场声势浩大的变革，商家们的想法与感受又是如何呢？在被问及淘宝新管理层上任后对业务运营的影响时，受访商家普遍表示：“没有变化。”他们认为，尽管淘宝看似发生了改变，但其实际的商业运作并未受到显著影响。
一位家居行业的中小商家王磊在接受第一财经记者采访时详细阐述了这种现象。他指出，今年开年以来，天猫淘宝的促销活动频繁，几乎贯穿整个三、四月，这是他从事淘宝经营近8年来前所未见的。然而，密集的活动并未带来预期的销售提振效果，反而揭示出消费者对过度营销产生疲劳，刺激消费的作用十分有限。
对于马云近期肯定阿里变革成果的言论，王磊则形容其更像是对困顿中的企业内部的一种激励，缺乏对未来具体发展路径和策略的实质性指导。商家们期待的，不仅仅是振奋人心的话语，更是清晰且可操作的变革蓝图，以助其在当前市场环境中找到破局之路。