1月13日，宝山区一家服装店发布了店内的一段监控视频，称店里来了两个穿着很有气质的女子拿衣架。视频中一名穿灰色套装和白色外套的女子手上拿着多个衣架，店员发现后上前阻止，并大声呼喊其他店员过来帮忙。在两人争执期间，白色外套的女子一直抓着衣架不愿放手。
两名阿姨正在讲价，这两个偷衣架的人是没有买衣服的，趁另外两个阿姨在和店员讲价。两个阿姨趁我店员忙的时候跑到我仓库里面偷衣架，被发现还硬抢，两个店员还要顾及其他顾客，抢也抢不过。
店主许女士：当时太忙了店员顾不过来，实在抢不过她们被她们抢走了几个衣架。当时报警后衣架是还回来了，但是她就很气愤我们报警这个事情。阿姨就到店里去推搡我的店员，连推了3次还指着店员的鼻子骂。现在这个事情还在处理中。