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苹果承认新机有过热问题:可先进行软件或系统方面的排查

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-10-03 00:36:12  来源:互联网  作者:亿席商务网  浏览次数:64
核心提示:Tech星球9月25日消息,日前,苹果CEO库克发文庆祝iPhone15系列在华发售,有网友在文下评论称新系列手机发热严重。据@快科技 消息,不少网友拿到新手机后,也称散热不行、“发热严重”等

Tech星球9月25日消息,日前,苹果CEO库克发文庆祝iPhone15系列在华发售,有网友在文下评论称新系列手机发热严重。据@快科技 消息,不少网友拿到新手机后,也称散热不行、“发热严重”等。对此苹果客服表示苹果所有新品设备在出厂时都经过严格质检,质量不会有任何问题。如果真的在使用过程中遇到此类问题,可以先通过电话联系进行软件或者系统方面的排查。

值得一提的是,由于iPhone 15 Pro系列改用钛合金材质,不少用户反馈首批iPhone15品控问题,包括底部有磕碰、机身掉漆、屏幕有刮痕以及镜头进灰等。这些问题也并非仅出现在国内,基本上全球都有用户反馈存在上述问题。

对此,苹果官方客服表示,在官网购买的,有质量问题可以7天无理由退货,14天进行换货,还有1年的有限保修。



 

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