一双不起眼的旧鞋子，竟将一位保洁阿姨逼至绝路。
2023年9月8日，陕西省延安市，一位崔姓女子哭着讲述称：
她的婆婆是吾悦首府的一位保洁员，两周前婆婆如往常一般正常打扫楼道卫生，瞧见一位业主家门口堆了一包垃圾，婆婆没有多想，顺手将垃圾拎下楼扔进垃圾桶里。
本以为这是再正常不过的事情了，哪曾想到，几天后业主找上门来说垃圾堆里有一双鞋，价值一万块钱，要求婆婆必须赔钱。
而这双所谓价值一万块钱的鞋，实际上只是业主花699元买来的，业主说鞋子是限量版的，如今已有买不到了，如果找不到鞋子就得按照一万块钱的价值来赔。
一万块钱是婆婆好几个月的工资，婆婆自然不愿意，双方起了争执，物业出面，将婆婆和业主喊到一块进行调解，但调解过程并不顺利。
崔女士说：
“那个业主辱骂我妈，物业觉得话太难听了，就让我妈先出去，后来我妈就在楼里上吊自杀了，我妈上吊之前来回徘徊了好久，一直在抹眼泪，不知道受了多大委屈。”
被发现时，已经没了生命迹象。
生前的最后时刻，婆婆给公公打了最后一通电话，“她说要扣她一万块钱。”
调解的时候究竟发生了什么？业主到底说了什么？婆婆究竟受了怎样的委屈？
答案只有在场的物业人员、业主以及监控知道，一位物业的工作人员说，双方在办公室里吵架了，业主骂了保洁阿姨两句，她受不了了，没有肢体冲突。
说的是业主确实存在辱骂行为，这与保洁阿姨家属所说的基本一致，家属在自述里提到她们曾听过一份录音，录音里业主对婆婆进行了辱骂，但录音并未在网上流传。