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银行柜员与顾客发生争吵 指责临近下班时间才办业务不讲理

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-08-29 22:56:48  来源:互联网  作者:亿席商务网  浏览次数:72
核心提示:​8月26日,辽宁阜新一银行柜员因时间一事与客户吵起来了:“你咋给我加班呢?办不完你,你想在这办,我就得加班。”

8月26日,辽宁阜新一银行柜员因时间一事与客户吵起来了:“你咋给我加班呢?办不完你,你想在这办,我就得加班。”

男子说:“你们银行4点下班,我3:47到这儿的。没到3:50就到了,对不?”

男子等着柜员回应他的问话,没想到人家怼他一句:“你就不讲理!”

银行柜员与顾客发生争吵 指责临近下班时间才办业务不讲理

8月27日,辽宁阜新市。一名男子在阜新银行某支行办理业务时,因为临近下班时间,与柜员发生了争执。该男子称自己是在正常营业时间内到达的,而柜员却指责他不讲理,说要为他加班10分钟。这一幕被网友拍摄并上传到网络上,引发了网友的关注和讨论。

据了解,当天下午4点左右,该男子驾驶着一辆黑色轿车来到阜新银行某支行的门口,想要办理一笔存款业务。由于当时正值下班高峰期,门口的车位已经停满了车辆,该男子便将车停在了便道上,并走进了银行大厅。然而,他的行为遭到了柜员的不满,柜员站在窗口外对他大声说:“你就不讲理,你看看你这几点了”、“银行就是为你加班办业务”。该男子则反驳说:“我等到你还没到4点呢”、“你们营业时间不是4点半吗”。

在场的其他客户和保安见状,也纷纷劝说双方冷静,并表示可以帮忙找车位让该男子将车停好。但该男子仍然坚持要求办理业务,并与柜员争吵了近10分钟。最后,在保安的协助下,该男子才将车停在了附近的一个空位上,并返回银行大厅继续办理业务。

事发后,有网友将视频上传到网络上,并配文称:“这个人真是太不讲理了,明明是自己迟到还要怪罪别人”。视频引发了众多网友的热议,有人认同网友的观点,并称该男子是“无理取闹”、“自私自利”、“不尊重他人”,也有人认为柜员的态度也有问题,并称她是“服务态度差”、“没有职业素养”、“没有耐心和礼貌”。同时,也有网友表示理解双方的心情,并建议他们都要多一些沟通和包容。

据悉,事发后,阜新银行相关部门已经介入调查,并表示会根据事实情况给出一个合理的处理结果。



 

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