8月19日晚，张柏芝工作室突然发文，称柏芝因为身体抱恙，已取消8月所有工作行程，其中包括杂志拍摄，广告拍摄、品牌活动以及演唱会等。张柏芝对待工作向来是兢兢业业，从未出现过因为身体原因，取消工作的情况。而且工作室发文的时间是8月19日，意味着接下来十多天的工作，张柏芝都全部取消了，可见柏芝的身体确实没法再继续这样高强度的工作，不得已必须取消。文末，工作室也表示让各位粉丝朋友都不要太担心，张柏芝会尽快以最佳的状态和大家见面，希望柏芝好好休息，早日恢复健康。
而看到工作室的发文，粉丝们都担心坏了，大家纷纷跑到工作室评论区留言：“我芝怎么了？”“女神早日康复”“我宝，好好休养，保重身体”“啊？姐姐好好休息，早日康复”。大家都非常担心张柏芝。
翻看张柏芝的个人社交账号，原来她在8月10日发布巴黎拍摄vlog后，就再也没有更新过了。此番工作室时隔九天再度上线发文，就告知大家柏芝身体抱恙，确实让人无比担忧，希望姐姐好好休息，早点回归舞台。