据白鹿视频报道，8月3日，江苏南京一网友发文称自己在电影院被老鼠咬了一口，脚趾受伤，工作人员陪自己去医院打了4针疫苗。
对此，影院经理回应称，事发后第一时间带顾客去医院打针，影院承担疫苗的费用。这种事情以前从来没发生过，影院内平时都会进行消杀，当时顾客穿的是拖鞋，现场没有发现顾客具体是被什么咬伤的。目前正在和顾客沟通，后续会给出一个满意的处理方案。
影院负责人张经理称：“这个事情我们第一时间处理了，带顾客去打针，费用都是我们影城承担的，这个事情以前从来没有发生过，而且我们也是正常做消杀，我们现在也还在做调查。顾客当时穿的拖鞋，现场没有找到具体是什么东西咬伤顾客的，我们还在和顾客沟通，后续会给她一个比较满意的处理方案。”
据国家卫生健康委办公厅《常见动物致伤诊疗规范（2021年版）》介绍，被老鼠咬伤后可用一定压力的流动清水清洗每处伤口至少15分钟。小而深的伤口，应考虑在解剖学允许的情况下，适当扩创后冲洗。彻底冲洗后用含碘制剂或其他具有病毒灭活效力的皮肤黏膜消毒剂涂擦或进行伤口内部消毒。最后用生理盐水冲洗伤口，去除残留的清洗剂，无菌脱脂棉将伤口处残留液吸干。同时还要注意狂犬病、破伤风等的预防。