据后浪视频报道，7月27日，在浙江温州，有网友发视频称，自己打一口价网约车，途中因雨天想变更导航路线与司机发生争执，被司机脏话辱骂，还称一口价是没钱的人打的，让人看不起。
视频中，司机跟乘客说：“以后不要打车，一口价是没钱的人打的，知道不？赶紧投诉，知道吧。”
该司机还称自己没钱，开网约车就是没钱的，又称“打一口价的人就是让人看不起。”对此，乘客附和道：“打一口价的都是穷人。”司机表示，“对啊，打一口价的人就是穷人，跟我们一样的人。”
当事女子表示，当天在网约车平台上打了一口价的车，因让司机将其送至商场门口双方发生争执。“司机要按照导航走，但是导航到不了商场门口。我们就说可以换条路，直接到门口，两条路都是一样的距离，没有绕路。然后他就说不管，导航让他在哪里停就在哪里停，随后态度越来越恶劣。”
对此，平台客服表示，对于司机疏于管教，可能让他有些放纵了。核实清楚情况后会对司机作出处罚，情节严重会暂停司机的上岗证。
据悉，一口价订单可以与司机协商后修改路线，只要目的地不变不会影响费用。
针对此事，网友纷纷表示，“既然平台推出一口价，用户花自己的钱凭什么不可以选？觉得不划算可以不接单，不敢挑战平台，就把气撒到用户身上，典型吃软怕硬”；
“那你别接穷人的单啊，开专车价格高怎么不去啊？”
“以前也遇到过，打了一口价，没太注意，就看便宜就点了。结果快四十度的高温，不给我们开空调，还教育我们（两妈妈带俩娃）。”
【来源：九派新闻综合后浪视频、网友评论等】