4月30日,山东淄博。有游客发视频称,在周村六禾烧烤(青年路店)就餐时发现烤鸡翅中夹有美工刀片。涉事烧烤店员工回应称,不清楚刀片是哪来的,这种刀片店里从来没使用过,目前还在配合市监局调查。周村区市监局工作人员回应称,已收到投诉,接到市局通知后,工作人员在第一时间就前往现场调查了。
该网友表示,吃出刀片之后,第一时间告诉了店家,但店家告诉网友这是正常现象,要求网友不要伸张,后来相关部门来调取了相关监控。
有关部门称,已经和当事人沟通好了,目前事情原因还在调查中,但是烧烤用的那些肉是经过食品局检测的,都是没有问题的。
近日来,山东淄博为了这个烧烤,不可谓不高调,各种美女出动电动车宣传,各种报道也是铺天盖地,甚至传言旅游局相关领导也出面拉客,就知道要出负面新闻。
其实一个地方,能专注的打造一个品牌非常值得赞扬,这都是为地方发展嘛。但我们造了势,打出了名堂,就要回头看看自己的品牌,看看自己的服务了。一旦出名了,各种“鸡蛋里挑骨头”的事就会出来,也不要怪顾客刁钻,顾客就是上帝嘛,既然冲着烧烤来的,自然要体验一下吃烧烤的爽感了。
但烧烤里夹有刀片,就危险了,反馈给店家后,如果真如网友说的店家称是正常的,那就不正常了。店家要求顾客不要伸张,也在情理之中,毕竟怕影响店铺生意嘛。虽然如此,但店家还是要拿出一些诚恳的态度出来,该道歉的道歉,该整改的整改,要为顾客的情绪着想,为顾客的安全着想,更要为当地的“品牌”着想,打造一个品牌不容易。
烧烤中夹有刀片,是哪个环节出了问题,这有待调查和公布,我们除了质问店家及供货方之外,也多问一句,该顾客不是为了黑而黑吧?