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游客疑未购物被导游吼骂,官方通报处罚结果

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-03-19 21:45:23  来源:互联网  作者:亿席商务网  浏览次数:176
核心提示:近日,“三亚一导游疑因游客未购物大骂游客”的视频引发广泛关注。

近日,“三亚一导游疑因游客未购物大骂游客”的视频引发广泛关注。

3月17日晚,三亚发布通报称,对涉事导游已制作《调查询问笔录》,将依法依规处理;3月18日凌晨,海口发布通报称,网传情况基本属实,将对涉事导游实行顶格处罚,对相关旅行社企业依法依规严肃处理。

3月18日晚,海口发布通报称,视频中反映的涉事导游人员杨某某违法违规情况属实,执法部门已对涉事导游杨某某作出顶格罚款5万元、吊销导游证等处罚

游客未购物,海南一导游发飙:

“白白伺候你们几天”

近日,网传海南某旅行社一导游因游客不购物,在上车后与游客发生激烈争吵。

视频显示,在大巴上,一游客对导游说“你不要瞧不起人”,导游激动指责该游客并怒斥道:“我瞧不起谁了?我没有跟你说话,我跟我其他客人讲话。”

游客疑未购物被导游吼骂,官方通报处罚结果

图片来源:网传视频截图

导游还表示,“我无所谓,我赶紧把你们带完,我下班。可以不听可以下车,我白白伺候你们几天,我无所谓。但是司机师傅不能,师傅一天就100块,现在我要帮司机卖特产,就这么简单!

目击者表示,事情发生在2月底,当时带着老人和孩子去的三亚,因为担心不方便所以报了旅行团。在行程最后一日,导游带一车游客前往玉器免税店,有人就立刻出来了,导游上车后情绪较激动。

“导游一上车就说,你可以不买,但没必要马上出来,屁股像插火箭一样。”目击者说,随后有个60多岁的大叔对导游说了一句“你说谁呢”,两人就呛了起来,后边一发不可收拾。



 

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