沃尔玛门店被顾客爆料熟食区出现爬行的蟑螂引发关注。网传视频显示，在杭州临安区沃尔玛购物广场万华广场店的熟食柜中，有2只蟑螂在盒饭盖子外表面爬行。
沃尔玛方面告诉界面新闻，该顾客于3月13日下午拍摄到上述画面，沃尔玛已连夜对门店食品区进行彻底清洁和消杀。而在事发前的3月10日，沃尔玛曾安排过消杀公司到门店进行全面除虫。
沃尔玛以每月3-4次的频率请专业消杀公司进行除虫害作业，目前专业技术人员正在门店排查原因。
另据九派新闻报道，事发沃尔玛门店已向顾客进行致歉，对当天熟食区域的相关工作人员也进行处罚，并否认熟食存在过期售卖情况，每晚8点左右会将没有售卖完的食品扔掉。