1月25日，一位游客发的“58元一份陕西大烩菜”视频在网络引发关注。27日当事游客称，她当时和老公以及两个孩子到店内点了两份面以及烩菜、米饭，其中烩菜里仅有2个丸子和一些菜，并没有肉。
视频显示，女子用筷子搅动碗中的菜汤，称这是一碗陕西大烩菜。碗内只有大白菜，少许胡萝卜片、粉丝、小白菜叶等。女子还配文写道，其用餐地点是西安当地旅游景点华清宫外的“天下第一面”，这份大烩菜售价58元一份。
据该游客郑女士讲述，1月25日下午，郑女士夫妻带着两个孩子去华清宫游玩，在看完演出后，已经天黑了，两个大人带着两个孩子。“到面馆是晚上8点多，一楼爆满，我们就上了二楼。”在二楼，郑女士一家四口在临时加的一张桌子旁坐下了。当时，郑女士点了两份“BiángBiáng面”，一份烩菜，一份米饭，消费119元，其中烩菜价格是58元。
郑女士回忆，当晚两碗面的分量并不多，但是觉得面馆在景区旁边正常，也没说什么。然而，烩菜上桌的时候就感觉“太坑了”，孩子用筷子一挑，发现里面只有两个素丸子，其它全是大白菜，剩下几片胡萝卜。
郑女士说，“我当时就很生气，58元的烩菜我不嫌你贵，但是不应该只有大白菜和几片胡萝卜吧？”当时带着孩子，不想惹事，看服务员也忙不过来，就没有向店里提意见。她随手拍了视频，发到了社交平台。
郑女士说，她平时很少在社交平台发视频，这次发布视频只是为了讲述一下自己的经历，表达一下心情。