1月18日，据贵州广播电视台公共频道“百姓关注”报道，近日，云南镇雄罗坎镇便民中心工作人员以要吃饭为由提前半小时下班，市民发文称去了三次都没办成，引发关注。
1月17日，云南镇雄罗坎镇一名男子网上曝光称，他于1月13日（周五）16时30分许前往罗坎镇便民服务中心办理结婚证，工作人员称结婚证本子用完了，让他下周一再去。他让工作人员检查证件是否齐全，工作人员表示没问题。但1月16日，他不到11时30分赶到便民服务中心时，3名工作人员却说他们正在吃饭，让他14时30分再去办理。当天14时58分许，他终于把相关证件交给工作人员。这时工作人员却说，他的材料不行，还需要复印件。
视频内容显示，男子怒怼工作人员：“一句吃饭就让人回去，这就是基层公务员的服务态度吗？”
该男子还说：“你们规矩立在这里，上午的工作时间是9点到12点，你们11点半就要走，你知道老百姓要等多久吗？老百姓要回去等到下午2点半才能到你们这里来办理”。
视频中，还有一名工作人员还在办公区域吸烟，而墙上贴着禁止吸烟的标志。