1月6日，来自河南郑州的杨先生在上海识装信息科技有限公司旗下“得物”App上寄售一个路易威登（LV）的包包，出价时不慎将15999元标成了1599元，且被买家秒拍。1月13日，“得物”方面表示，平台联系买家多次沟通追回商品，未征得同意。因卖家与买家之间产生了买卖合同关系，如果需要通过法律途径解决，平台会在法律范围内给予最大程度的配合支持。
1月6日，杨先生在“得物”寄售一个路易威登包包，出价时，不慎将15999元的价格标成了1599元。尽管杨先生在发现价格输错后，立即决定改价，但包包已经被人秒拍，“我是9时14分出价的，包包9时14分29秒就被拍走了”。随后，杨先生多次联系“得物”客服申请撤销订单，依旧无果。
当包包出价明显低于市场价时，“得物”有无提示？对此，杨先生表示：“当时着急没看清楚，据客服说有提醒。”“得物”相关负责人回应称，在平台上，当卖家出价明显低于商品市场价时，在卖家的系统中，会有弹窗提醒，请卖家确认出价是否正确，并需要卖家确认并点击按钮“继续出价”后，方能出价成功。“这个包包售价1599元，经卖家再次确认后，被买家成功拍下，产生真实交易形成订单，平台无权干预。”
该负责人说，接到卖家的反馈之后，平台派客服联系买家进行了多次沟通，希望帮助卖家追回已售商品，但并未征得买家同意。她表示，该订单中，卖家与买家之间产生了买卖合同关系。如果行使因重大误解产生的合同撤销权，需要通过法律途径寻求解决，平台会在法律范围内给予最大程度的配合支持。