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郑州涉事急救中心曾多次培训调度员,强调问诊注意事项

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-06-05 02:18:27  来源:互联网  作者:易鑫在线网  浏览次数:83
核心提示:河南大学大三女生彭美(化名)因脑出血经治疗13天离世,生前曾打120求救近8分钟,或因她当时已意识模糊,未能提供精确的位置,120接线员未及时安排救护车前往。直到一个多小时后,彭美的室友回来发现异常,再次拨打120急救电话,救护车20多分钟后才赶到将彭美送医

原标题:女学生脑出血打120求救疑被延误,涉事急救中心曾多次培训

河南大学大三女生彭美(化名)因脑出血经治疗13天离世,生前曾打120求救近8分钟,或因她当时已意识模糊,未能提供精确的位置,120接线员未及时安排救护车前往。直到一个多小时后,彭美的室友回来发现异常,再次拨打120急救电话,救护车20多分钟后才赶到将彭美送医。但此距彭美拨打120求救已过去近两个小时。

此事发生后,随引起了网友的关注,有网友质疑120接线员的专业性,未能及时作出准确的判断,以致延误了彭美的最佳抢救时间。

彭美(化名)的诊断证明。

彭美(化名)的诊断证明。

根据国家卫健委官网发布的相关信息,脑卒中治疗强调一个就医时机,正常脑组织在缺血3小时后就可能出现不可逆变化,6小时后则缺血脑细胞出现坏死。脑出血患者更需尽早诊治,以防病情加重,错过手术等治疗时机。

目前,郑州市卫健委已成立专项调查组,正对此事进行调查。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)通过郑州市紧急医疗救援中心官网等多个渠道了解到,河南省120急救调度员派诊流程包括问诊、判断、派诊、跟踪、监督、反馈六方面,其中问诊需要注意三要素:地址、电话、病情(电话判断)。该中心还曾通过通讯公司查询来电号码,及时救助了一位说不清楚地址的听障老人。而对于脑卒中患者院前急救,该中心曾多次进行培训,强调问诊注意事项。

120急救中心如何接电、派诊?

郑州市紧急医疗救援中心官网介绍称,该中心前身为郑州市急救中心,始建于1995年,2001年成立郑州市“120”急救指挥中心,2005年成立郑州市紧急医疗救援中心。中心曾获得中国科教文卫体工会颁发的“工人先锋号”、河南省文明单位、河南省先进基层党组织等荣誉称号。



 

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