4月1日，吉林一位七旬独居老人不会用手机在小区买菜群里订菜，晚上打电话给送菜志愿者时嚎啕大哭，志愿者安慰道：“有我在，你啥也别怕！”
3日，当事志愿者李先生介绍，小区每栋楼都有一个群，群里订菜是用接龙的方式，然后再将数据汇总给他。“老人独居孩子不在身边，她不会弄这些，当时可能很无助，所以情绪有些崩溃。”李先生表示，他当时把自家的菜给了她。他称，当前街道、社区、志愿者都忙得不可开交，他呼吁左邻右舍能对老年群体伸出援助之手。
第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口达到2.64亿。据预测，“十四五”时期，全国老年人口将突破3亿。老年人是一个需要加倍关注、关爱的庞大群体。数字化时代，不能让老年人“掉线”。
来源：综合时间视频等
看着画面中的七旬独居老人不会订购菜痛哭不已的现象，网友们议论纷纷并发表了自己的看法：
“实在是太让人心酸了特别是看到这种画面现如今受疫情的影响有许多人都是生活在他乡并且是一个人，他们不仅要面临物质匮乏的难处同时也要接受孤独一个人去面对疫情的恐惧。”
“老人家因为不会网上购买菜痛哭流涕，出于这种画面子女看在眼里也是十分心酸的，但也没有办法毕竟此时此刻是防疫期间的关键时候，大家都必须咬紧牙关挺过这一段时间。”“连志愿者也是双鬓发白的老人，现如今好心人还是众多的。”
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