新京报快讯（记者裴剑飞）今天上午，交通运输部举行例行新闻发布会，针对公众关注的“部分地方网约车出现加收春节服务费、订单计费不准等”问题，交通运输部新闻发言人孙文剑表示，平台加收服务费要适度合理，并应全额奖励给驾驶员，不得抽成。此外，网约车平台调整计价标准应该至少提前7日向社会公示。
孙文剑表示，交通运输部注意到，春节期间部分网约车平台加收服务费，向司机提供奖励红包，鼓励司机参与运营。但网约车平台加收服务费应该坚持以下原则：服务费要适度合理，并提前向社会公布相关规则，不得临时加收；加收的服务费应该全额奖励给驾驶员，平台不得抽成；平台应该加大车辆调度力度，并监督驾驶员不得私自加收费用。
针对公众反映的订单不准问题，交通运输部将加强监督，多措并举规范网约车行业的健康发展。“交通运输部将配合市场监管部门做好对网约车价格行为的管理，督促公司认真履行企业主体责任，同时要求网约车平台调整计价标准应该至少提前7日向社会公示。”
新京报记者 裴剑飞
编辑 白爽 校对 危卓