原标题：春运即将开启全国铁路制定多项措施服务消杀两不误
2021年春运将从1月28日（后天）开始。为了保证春运期间旅客出行及返乡需求，今年春运，国铁集团推出多项服务新举措，提升旅客出行体验。
今年春运，国铁集团进一步扩大票价优惠范围，提高票价优惠幅度。将优惠范围从临时旅客列车、冷门线路或方向的“反向”列车，扩大至部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车，春运期间共覆盖241趟列车，其中节前131趟、节后110趟；普速旅客列车从原来的各席别最低优惠5.5折，扩大至硬座最低2折、软硬卧最低5折，动车组列车从原来的最大优惠幅度8折，扩大至最低5.5折。
中国铁路乌鲁木齐局为老年旅客开辟了进站上车的绿色通道，提供接力服务。
旅客买买提：
我们也不方便，那么多行李不方便。我特别感谢他们对我们的帮助。
像买买提这样的重点旅客可以通过12306服务平台下单“定制服务”，“丝路明珠”服务台根据需求，提前安排提前准备。
客运值班员比热：