新京报讯1月8日，据台媒报道，相信音乐就五月天巡演采取“实名制”方式，却被网友曝出入场时有工作人员拿手机对门票及身份证拍照一事致歉。相信音乐方面表示，将全面改善实名制入场方式，万一发生身份证条码无法扫描的情况，将由现场工作人员改以人工的方式验证入场。
相关报道中称，五月天桃园演唱会本周将进入最后一周的演出，上周前两场的演唱会，共有7名仍处于自我隔离期的观众偷跑进现场，事后当地卫生管理部门依法进行了处罚，所属公司相信音乐也呼吁大家，务必遵守防疫规范。
至于网友曝光的工作人员检测方式，会泄露个人信息一事，相信音乐表示，此前工作人员使用手机拍摄的照片，已于现场立即删除，包括云端空间均已删除。