近日，家住朝阳区芳园南里3号院的居民反映，自北京市11月15日正式供暖以来，家中南侧卧室暖气片一直冰凉，“每年供暖初期都出现这个问题”。新京报记者探访了解到，该居民所在的1号楼2单元至少有三户遭遇同样问题。
负责供热的北京高园物业管理有限公司工作人员称，该小区多层居民家中同侧暖气片不热，缘于高层暖气管道有空气堵塞，导致管道内热水无法正常循环，需到6层住户家中排气。此前该住户家中无人，未能入户维修。随后，记者通过社区联系到6层住户，并对接维修人员，双方已约定本周六入户维修。
11月17日中午，徐阿姨打开卧室空调和房门后，室温逐渐上升到22℃。摄影/新京报记者陈超
暖气“年年报修，年年复发”
11月17日中午，记者来到朝阳区芳园南里3号院。家住1号楼2单元的徐阿姨反映，正式供暖后，家里南侧主卧室暖气片一直冰凉，客厅暖气片也只有微弱的温度。“前几天报修以后，客厅暖气正常了，但卧室暖气片还是凉的。”
记者用手触摸南侧卧室内的暖气片，手感冰凉，侧过耳朵也听不到水流声。室温计显示，中午11点左右该卧室室内温度仅有17℃，未达到法定标准。
根据《北京市居民供热采暖合同》，供暖期内，当室外日平均气温在－7℃以上时，卧室、起居室温度应不低于18℃，当室外日平均气温在－7℃以下、－9℃以上时，卧室、起居室温度应当不低于16℃。