原标题:街头找不到、押金退不了,小黄车自动续费竟仍正常运作
ofo小黄车仍在自动续费
街头早已见不到ofo小黄车的身影。
可就在几天前,周女士的微信账户突然被扣了52元钱,莫名其妙的她查来查去,发现竟然是ofo季卡在自动续费。
这款扣得让周女士哭笑不得。
周女士说,其实早在今年的3月份和6月份,她都收到过ofo季卡续费的短信通知。
因为当时微信账户里没有余额,所以自动扣款并未成功。
而周女士以为,ofo既然已经不运营了,这个短信也就没必要理会了。
让她没想到的是,因为最近微信账户里恰好有一笔转账来的钱,9月4日那天ofo季卡自动扣款竟然成功了。
当扣款通知发到她手机上时,周女士完全懵了。
周女士先是拨打了续费短信上留的电话,结果发现这个号码是空号;她又试图通过微信公众号、小程序联系ofo方,也都没得到对方的回应。
最后,她联系了微信客服,得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的,赶紧请客服人员帮自己取消了。
微信方面称会与ofo方联系,但周女士至今也未收到回复。
“现在的小黄车软件上,根本找不到能够解绑自动扣款的端口,而是完全变成了购物软件。这押金还没退呢,被强行转到了购物账户,联系电话也变成空号了,可自动续费功能他们却没取消,这种赚钱的方式是不是太过分了!”周女士气愤地说。
记者登录ofo软件发现,确实找不到解绑骑车卡的进入端口,连首页曾经显示的“查看押金”入口也消失不见,未退押金的用户已无法查看自己退押金的进度。
记者多次拨打ofo客服电话,均显示呼叫失败;通过ofo软件联系在线客服询问,软件自动回复“当前排队咨询人数为127783,请耐心等待”,之后一直未收到具体应答。
ofo小黄车仍在自动续费
小黄车似乎在过去1-2年里方便了我们的骑行,但陆陆续续的小黄车已经退出了我们的生活圈,取而代之的是共享电动车,我们看到的是很多的美团、哈罗电动车。
为何会出现这样的情况呢?
曾经看到有关报道说OFO退押金困难,导致很多诉讼,最后还是没能退押金,是将押金转成网上商城的金额,但不退。
可见曾估值近百亿的小黄车就这样倒下了,导致资金无法退回给用户,这其实是不对的!
押金难退,自然导致用户不信任,在市场就难以生存了。
那么共享电动车又能走多远呢?
其实,在玉林电动车占有量是很大的,因为很大人已经习惯了骑电动车吧,所以共享电动车还是有一定市场,解决了部分人没有足够资金买电动车,但又需要骑车的问题。
稀疏的共享自行车
其实,少骑自行车的原因也可能年轻人怕累,而电动车省时省力。
据我所见,高校已经大都是骑电动车,很少再看见骑自行车了。
跟我们读书那时比,那时是大家都骑自行车,确实已经相差很远。
当然,一方面也是共享自行车押金带给用户的烦恼,另一方面是共享自行车大量投放,造成了很大的城市交通问题,也是受到限制的原因吧!
所幸的是,曾经骑共享自行车都是用某宝的免押信用,所以没有存在押金问题,不然白白的现金虽然不多,也是2天的工资呀,要追回来,怕是很难维权了