凡战者,以正合,以奇胜。正如前文所言,这里的“正”是实力,而奇则对应的是机遇。正是方向感,奇则对应分寸感。正是原则性,奇则是灵活性。正是常规打法,奇则是特殊打法。正是正面钳制,奇则是背后突袭。正是正规战,奇则是游击战。正是直接进攻,奇则是迂回包抄。
传统的营销过于套路,在乱市中难以取胜,尤其是我们成长中的企业,一开始过于正规,必然被动挨打。
我们看到,解放战争时期的三大战役,仗仗都是正规战。而在这之前,我们的人民军队,运用得最灵活的,却是游击战。这就像我们成长型的企业,一开始盲目地崇拜正规的营销,一样的不识时务。
我遍观世界兵书,无论是《孙子兵法》,还是《三十六计》,抑或克劳塞维茨的《战争论》,其核心要义就是出奇制胜,唯有出奇才能成功。
宝姿身世之谜
有个女装品牌叫做宝姿,其知名度仅次于LV,谁都不会怀疑其是源于法国的品牌地位。但是,其真实情况却是真正正正的国货,产地就在福建。
我听说,巴黎春天百货的老板陈启泰有一句名言:“每个消费者就是一张白纸。”关键,就看你在上面写什么了。这是一种把人生活明白了、把市场看透了的睿智。我不认为,这些企业有什么不妥,营销确实是需要一种手段。
就像广东佛山的那一堆取着外国名字的品牌,无论是蒙娜丽莎地板砖,还是马可波罗地板砖,甚至达芬奇家具,你让他们怎么办,难道要取黄飞鸿地板砖、叶问家具吗?只有用现在的名字,市场才能做得更好。我认为,他们用的就是奇胜的营销思维。
我看见王老吉和加多宝配合如此默契的推广,这三个月你骂我,下三个月我骂你;你做上面我就做下面,你做下面我就做上面,如果他们背后是一个人策划的,那么这就是一个标准的奇胜营销的思路。
所以,我常跟朋友开玩笑说,营销就是一种欺诈之术。有一位女同学不理解地问我,她跟我学了很多东西,唯有营销是欺诈这一点,她过了不心里的坎,因为她说自己不想pian人。我为了启发她,就问她:“你擦口红了没有?”她看着我足足有一分钟,恍然大悟地说:“老师,我懂了!”其实,又何必如此在意呢?如果擦口红是欺诈,那么我们烫个头发、穿个漂亮衣服,那不也是欺诈了吗?
没有橙子的鲜橙多
鲜橙多里面是不是真的橙子多?可以这样说,只是因为这个产品被叫做了“鲜橙多”。
我们也看到,在方便面广告中,大块大块的红烧牛肉,我们相信在打开冲泡时,是找不到的。
同样的,一直在做所谓认证的“全国牙防组织”,也不是什么正规机构。就连那些几千几万的认证,也是可以花钱搞定的事情。
所以我们才说,战争不避讳诡道,关键看你怎么运用。电视剧《潜伏》里面的余则成,对待敌人肯定不能讲实话;给小孩喂药,同时也要给他吃糖。一切的关键,还是要看你的初心。为了达成美好的结果,手段可以灵活一些。
我们都知道一个观点,一个公司的销量,相当于木桶的蓄水量。木桶的蓄水量,取决于最低的板。所以,传统的营销思维,就是补短板。这样做法,显然不错,但是需要成本、时间,对于成长中企业的来说,还不如把桶放斜,木桶倾斜了,水就装多了,此时在补短板也不迟。
我举三个企业用欺诈之术,最终取得成功的案例。
有一个台湾的咖啡,有点像雀巢,可以买回家放冰箱里慢慢喝。但是,在保质期上它是有问题的:别的咖啡买回来一个月不会坏,但是这个咖啡买回来两三天不喝就会变质。
还有一个案例也很有意思。当时,有家饮料企业想要解决其沉淀物问题,决定购置设备,打听下来花钱不少,于是就犹豫了。
再来说说云南的黄龙玉,大家都认为有个致命的特点,就是容易变色,品质不高。
如果按照传统营销思维,这几个品牌都会陷入危机。然而,用奇胜营销的思想,用战争的思维考虑一下,却完全可以扭转乾坤、铁树开花、转败为胜!
例如,这家咖啡店推出了一句超越对手的销售理念:咖啡只喝当天的;那家饮料企业显然没有花巨资去购置设备,只用了一句“喝前摇一摇”,就把问题消灭于无形;而云南黄龙玉则转变观念:会变色是个缺点,但同时也可以是非买不可的卖点,甚至成为其最独特的引爆点——只有会变色的玉,才能成为像龙一样的玉!
英国首相丘吉尔在二战中说过一句话:“战争中的真理如此宝贵,我们需要用谎言来护卫。”
我们看到,很多成功企业的创始人都有过一段共同的经历:联想柳传志、海尔张瑞敏、华为任正非、万科王石等等,几乎都当过兵。我们可以相信,他们在创办企业时可能也不懂营销,对管理也知之甚少。但是,他们却有一种惊人一致的品质,让他们在乱市中脱颖而出,就是会在企业营销里面运用战争思维,为企业找准对手、制定战略、确定战术。
我常常接待来自全国各地的企业家,他们谈及自己产品的时候,就像对待自己孩子一样,信心满满。但是当他们提及对手的时候,却知之甚少。一旦觉得对手厉害的时候,又会疑虑重重,不知所以。
营销战争上,改变要从选择路径开始。我们过去用的方法是产品导向,每天想着怎么提高质量、提高性价比、改善包装。慢慢地,我们进入了客户导向时代,提供更好的服务、更有性价比的产品。但是,当下的市场,竞争已经白日化,要想发展,眼睛必须要随时盯着竞争对手。
集小胜为大胜
我之所以倡导营销是全过程的控管,就是想提醒那些成长型的企业,不要天真地以为一个点子、一个方法就能解决问题,这是一种幼稚思维。我们要树立的,是一种过程性的系统思维。
正如毛主席所说的“集小胜为大胜”,企业也要树立一种一步一擂台、步步出奇的扎实作风。战略上出奇、促销上出奇、价格上出奇、产品上出奇、通路上出奇,每个信息的接触点上都步步出奇,才能具有全方位的营销竞争力。
磨刀不误砍柴工,我们将跟随奇胜营销的道路,一步步来培养用战争来解决营销的整体思维模式。现在,我们整装待发,去迎接营销实战的洗礼!
文章转载自张晓岚数字营销策划
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