原标题：热爱生活的他把人民的期待记在心中公安部追授艾冬二级英模称号
艾冬在舅舅董存瑞的雕像前留影。
艾冬走了23天，他的工位上仍有一束盛开着的鲜花。艾冬团队的文职荣珊说，“艾哥是个特别热爱生活的人，以前都是他帮我们把工作环境布置得温馨舒适，现在他不在了，我们也不能让他的位置空着。”
艾冬是北京市公安局法制总队信访支队民警，也是北京警方12345“接诉即办”工作的牵头负责人，艾冬的岗位一边连着百姓的诉求，一边接着北京警方为人民服务的实效，艾冬在这个岗位上坚守、奉献，并带领团队将北京市公共局“接诉即办”工作的响应率、满意率、解决率一年内提升了50%。
2020年2月15日，艾冬这个领导和同事们心中最值得信赖的“战友”，这位团队年轻队员们心中最暖心的大哥，因突发疾病倒在了上班途中，2月22日凌晨不幸牺牲。日前，公安部追授艾冬全国公安系统二级英雄模范称号。
艾冬工作照。
群众的事就是最大的事
“艾冬，你怎么又来了？“在北京市公安局法制总队信访支队支队长康健的印象里，值班的晚上与艾冬不期而遇不知有过多少次。
此前，康健的办公室与艾冬斜对门，经常晚上值班时听到对面有动静，一开门准是艾冬。每次，艾冬都说，“吃完饭没事，我来加会班。”等到他离开时，都是夜里十一二点了。