温州苍南iso9001质量管理体系的基本内容介绍

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一、ISO9001的效益

1、推广世界规范化办理，完成办理上的世界接轨

2、进步市场竞争力，以高品质的产品或服务来迎候世界市场的挑战

3、进步安排形象，继续地满意顾客要求，进步顾客忠诚度

4、进步安排的办理水平和作业效率，下降内部消耗，激励职工士气

5、规范各部门责任，变定性的人制为定量的法制，进步效率

6、采纳目标式办理，明确各部门的质量目标，规范作业流程

7、经过全员参与的进程，帮助安排的中高层人员理顺办理思路

8、改善观念，树立“以顾客为中心”的意识，进步个人作业质量

9、经过遵循“基于现实的决议计划”思想，进步安排的新产品开发成功率，下降经营风险

二、质量办理基本原则

ISO9001质量办理体系是树立于下列八个质量办理原则之上：

1、顾客为关注焦点

2、领导作用

3、全员参与

4、进程方法

5、系统的办理方法

6、继续改善

7、基于现实的决议计划方法

8、与供方互利联系

三、遵循ISO9001规范的过程

1、企业原有办理体系的确诊

2、组建ISO9001推广小组

3、制定质量方针及目标

4、全体人员ISO9001规范知识训练及办理意识训练；

5、ISO9001质量办理体系各级文件的编写

6、ISO9001质量办理体系文件试运行

7、ISO9001内审员训练

8、ISO9001质量办理体系内部审阅

9、最高办理者安排办理评审

10、ISO9001质量办理体系的完善和改善

11、迎候第三方审阅